Kebijakan Privasi

🤝 Komitmen Kami

Kami di Store Pantimu (di bawah naungan Panti Asuhan Istiqamah Muhammadiyah Samarinda) sangat menghargai kepercayaan Anda. Menjaga amanah, termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda, adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan informasi apa saja yang kami kumpulkan saat Anda berbelanja, serta bagaimana kami menggunakan dan melindunginya.

📝 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk mempermudah proses belanja Anda, kami telah menyederhanakan sistem kami agar hanya meminta data yang benar-benar penting. Saat Anda melakukan pemesanan (Checkout), kami mengumpulkan:

• Nama Lengkap: Untuk mengidentifikasi pesanan Anda.
• Nomor WhatsApp Aktif: Untuk mengirimkan nota, konfirmasi pembayaran, dan pembaruan status pengiriman secara langsung.
• Alamat Pengiriman: Untuk memastikan hasil kebun dan ternak kami sampai ke tangan Anda atau penerima hadiah dengan tepat.
• Catatan Pesanan: Pesan khusus atau instruksi pengiriman yang Anda tuliskan (opsional).

Catatan: Kami tidak pernah meminta atau menyimpan data kartu kredit maupun PIN perbankan Anda di dalam server kami. Seluruh proses transfer dilakukan secara mandiri oleh Anda ke rekening resmi yayasan.

⚙️ Penggunaan Informasi Anda

Data yang Anda berikan sepenuhnya digunakan untuk keperluan operasional dan pelayanan terbaik, meliputi:

• Memproses, mengemas, dan mengirimkan pesanan Anda dengan akurat.
• Menghubungi Anda via WhatsApp jika ada kendala stok, verifikasi transfer, atau kendala pengiriman.
• Mencatat riwayat transaksi untuk transparansi laporan keuangan Panti Asuhan Istiqamah.

🛡️ Keamanan dan Pembagian Data

Kami memegang teguh prinsip kehati-hatian dalam mengelola data umat:

• Tidak Dijual: Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga (marketing, agen iklan, dll) dengan alasan apa pun.
• Pihak Logistik: Kami hanya membagikan Nama, Alamat, dan Nomor HP Anda kepada kurir atau tim pengiriman internal kami semata-mata agar barang bisa diantar sampai ke depan pintu Anda.

📞 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau ingin meminta kami menghapus riwayat pesanan Anda dari sistem Store Pantimu, jangan ragu untuk menghubungi admin kami melalui:

• WhatsApp CS: 0813-7064-3479
• Email: admin@pantimu.org
• Alamat: JL. KH Wahid Hasyim 2 Gg Ahim 1 Kompleks Istiqamah Muhammadiyah Boarding School (IMBS), Samarinda.